Últimes publicacions

No se han encontrado resultados

Publicaciones por temáticas

Selecciona la temática de tu interés y encuentra todas las publicaciones en las que, desde Cáritas, hablamos de ello.

 

No se han encontrado resultados

Publicaciones por colecciones

Conoce nuestras 0 colecciones.

 

Ajudan’s a millorar

Càritas Diocesana de Mallorca posa a la disposició de les persones aquest canal per a comunicar qualsevol queixa, reclamació, suggeriment o agraïment que ens vulguin fer arribar. Per a això és important emplenar el següent formulari per a donar resposta si així ho requereixen.

Les teves dades personals seran tractades per Càritas Diocesana de Mallorca (NIF: R-0700067-B), en la seva condició de Responsable de Tractament, per a donar curs a la teva queixa, reclamació, suggeriment o agraïment. Podràs exercir els teus drets sobre ells dirigint una petició a protecciodades@caritasmallorca.org.

* Campos obligatorios

Política de qualitat

CÀRITAS DIOCESANA DE MALLORCA és una entitat d’Acció caritativa i social de l’Església Catòlica de Mallorca, que té com a missió l’acció organitzada de la comunitat cristiana i promoure el desenvolupament humà integral de totes les persones i tots els pobles, especialment de les persones empobrides i excloses.

CÀRITAS DIOCESANA DE MALLORCA té com a funció rellevant la coordinació, informació, assessorament tècnic i prestació de serveis per a facilitar als seus membres el desenvolupament de l’acció caritativa i social.

Com a mostra del nostre compromís amb la millora contínua i l’objectiu de la satisfacció dels nostres finançadors, hem implantat un Sistema de Gestió de Qualitat basat en la Norma ISO 9001:2015, així com el compliment dels requisits legals i reglamentaris que ens puguin afectar, i manifestem també el nostre compromís amb la millora continua en el desenvolupament de la nostra activitat.

Mitjançant la nostra Política de Qualitat, volem oferir un servei de qualitat per cadascun dels nostres grups d’interès, tractant de satisfer en tot moment, i d’acord als recursos disponibles, les seves necessitats i expectatives.

Volem manifestar el nostre compromís amb el compliment dels requisits, i els compromisos recollits en aquesta Política de Qualitat, que és coneguda per tot el personal i què compta amb el seu compromís per poder desenvolupar-la.

Així, assumim i fem públic el nostre Compromís amb les nostres parts interessades:

Persones participants
  • Dispensar una acollida, amb un tracte amable i humà cap a les persones participants dels serveis i cap a les seves famílies, respectant la pluralitat i diversitat de la persona i família.
  • Promoure i facilitar l’accés a recursos de recolzament de la persona que afavoreixin la seva qualitat de vida i la seva integració dins la societat.
  • Conèixer i valorar les necessitats i expectatives de les persones participants i les seves famílies, necessàries per la seva atenció integral.
  • Oferir a les persones una atenció personalitzada, integral i multidisciplinar, adaptats a les necessitats de la persona/família.
  • Acompanyar a les persones en la recerca de solucions viables als seus problemes i necessitats, oferint suport i orientació sociolaboral, psicològica i formativa.
  • Garantir la intimitat, privacitat i confidencialitat de les persones ateses.
Clients interns
  • Promoure un clima de diàleg obert i de transparència en la informació
  • Cercar la millora de les condicions laborals del sector.
  • Vetllar pel compliment del Codi Ètic de l’Entitat
  • Mantenir un clima de col·laboració i treball conjunt.
  • Dur a terme intervencions coordinades i coherents amb la finalitat de assolir una màxima qualitat.
  • Estar compromesos amb l’anàlisi i avaluació del servei i dels resultats obtinguts.
  • Treballar amb transparència, facilitant tota la informació possible.
  • Afavorir la formació contínua de l’equip professional
  • Compliment dels requisits ISO 9001:2015, legals i reglamentaris.
Clients externs
  • Mantenir una bona comunicació, continua i oberta.
  • Firmar acords de col·laboració amb centres, professionals i altres entitats per a millorar els processos de coordinació i optimització dels recursos.
  • Firmar acords de col.laboració i/o subvencions amb l’Administració pública, per a millorar els processos de coordinació i optimització dels recursos.
  • Promoure sinergies amb entitats del mateix sector.
  • Establir acords de col·laboració amb els proveïdors.
  • Treballar amb transparència, facilitant tota la informació possible.

A Càritas Mallorca ens comprometem a complir els requisits legals i reglamentaris aplicables i a establir objectius que ens permetin millorar la qualitat dels nostres serveis i l’eficàcia del Sistema de Gestió de Qualitat. La Direcció es compromet a promoure una cultura de gestió que contribueixi al desenvolupament de les persones de l’organització, que faci possible la seva implicació i compromís amb la millora de la qualitat, assegurant que és coneguda, entesa i aplicada, tant pel seu personal com pels proveïdors i totes les parts interessades pertinents.

Signat: La Direcció.

Data: 12/07/2022

 

 

 Agenda de Cáritas Madrid

Mira todas las actividades que llevamos a cabo en la Cáritas diocesana de Madrid. Te mostramos las actividades de este mes, pero puedes filtrar por el mes que te interese, así como la categoría. Y no te pierdas ningún evento.

Avís legal

AVÍS LEGAL en compliment de l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de Societat de la Informació i Comerç Electrònic.

Denominació social: CÀRITAS DIOCESANA DE MALLORCA

Domicili social: C/ Socors, 20a . DP 07002- Palma (Espanya)

Telèfon: +34 971 71 01 35

E-mail: caritas@caritasmallorca.org

 

Inscripció registral: Registre d’Entitats Religioses del Ministeri de Justícia (Madrid) amb el nº 247-SE/C

N.I.F: R0700067B

(Inscripció: 5 de marzo de 1981)

Condicions generals d’ús

Les presents condicions generals d’ús tenen per finalitat regular tant la posada a la disposició de la informació publicada en aquest lloc web, com les relacions entre CÀRITAS DIOCESANA DE MALLORCA i els usuaris d’aquest. En el cas que no estiguis d’acord a sotmetre’t a les condicions aquí reflectides, si us plau, no faci ús d’aquest lloc web.

 
Potestat de modificació

CÀRITAS DIOCESANA DE MALLORCA podrà en tot moment, i sense previ avís, modificar les presents condicions mitjançant la publicació d’aquestes modificacions en el lloc web amb la finalitat que puguin ser conegudes pels usuaris.

 
Propietat intel·lectual e industrial

Tots els continguts que es mostren en el lloc web www.caritasmallorca.org i, especialment, marques, noms comercials, dissenys, textos, fotografies, animacions, vídeos, sons, gràfics, logos, icones, botons i codi font estan subjectes a drets de propietat intel·lectual o industrial de CÀRITAS DIOCESANA DE MALLORCA o, si és el cas, de tercers titulars dels mateixos que han autoritzat degudament la seva inclusió en el lloc web.

En relació amb els continguts del present lloc web, en cap cas s’entendrà que es concedeix cap llicència o que s’efectua cap renúncia o transmissió de drets –ni total ni parcial- en matèria de propietat intel·lectual i industrial.

Únicament s’autoritza l’establiment d’enllaços/links a la pàgina d’inici del lloc web  www.caritasmallorca.org. No està permès en cap concepte l’ús de tècniques de “framing” (carregar una pàgina web aliena emmarcada dins d’una pàgina web pròpia), o altres similars.
Queda terminantment prohibida l’alteració del contingut o estructura d’aquesta Pàgina Web per part de l’Usuari.

CÀRITAS DIOCESANA DE MALLORCA es reserva la possibilitat d’exercir les accions judicials que corresponguin contra els Usuaris que violin o infringeixin els drets de propietat intel·lectual i industrial.

Obligacions de l’usuari

Amb caràcter general, l’usuari s’obliga al compliment de les presents condicions d’ús i, si és el cas, de les condicions particulars que fossin aplicable, així com a complir els especials advertiments i instruccions contingudes en les mateixes o en qualsevol altre lloc del lloc web, i a obrar sempre conforme a la llei, als bons costums i a les exigències de la bona fe, emprant la diligència adequada a la naturalesa del servei, abstenint-se d’utilitzar el lloc web de qualsevol forma que pugui impedir, danyar o deteriorar el normal funcionament d’aquest, els béns o drets de CÀRITAS DIOCESANA DE MALLORCA, dels seus proveïdors, col·laboradors, usuaris o, en general, de qualsevol tercer.

L’usuari s’obliga, en la utilització d’aquest lloc web, així com en la prestació dels serveis, amb caràcter enunciatiu i no limitatiu, a:

  • En cas d’utilització de formularis, a proporcionar dades veraces.
  • Custodiar adequadament les claus d’accés que li puguin ser facilitades per CÀRITAS DIOCESANA DE MALLORCA, Comprometent-se a no permetre la seva utilització per part de tercers, assumint la responsabilitat pels danys i perjudicis que poguessin derivar-se d’un ús indegut d’aquestes. Igualment, l’usuari es compromet a comunicar a CÀRITAS DIOCESANA DE MALLORCA amb la major rapidesa, la seva pèrdua o robatori, així com qualsevol risc d’accés a la informació sobre el sistema d’accés per part d’un tercer.
  • No utilitzar identitats falses, ni suplantar la identitat d’uns altres en la utilització del lloc web, incloent-hi la utilització si és el cas de contrasenyes o claus d’accés de tercers o de qualsevol altra forma.

Exclusió de garanties i responsabilitat

L’accés al lloc web “www.caritasmallorca.org” pot veure’s ocasionalment suspès o restringit per a permetre reparacions, tasques de manteniment o introducció de noves instal·lacions o serveis. CÀRITAS DIOCESANA DE MALLORCA invertirà esforços raonables per a limitar la freqüència i la durada d’aquesta suspensió o restricció. No obstant això, podrà suspendre, retirar o cancel·lar parcial o totalment els continguts i serveis no sotmesos a contractació específica en qualsevol moment i sense necessitat d’avís previ. La previsió anterior no afectarà aquells serveis contractats específicament per usuaris registrats i que es regiran per les seves condicions contractuals corresponents.

La connexió a Internet, necessària per a accedir al servei, no és en cap cas subministrada per CÀRITAS DIOCESANA DE MALLORCA. S’informa l’usuari que les comunicacions de dades a través de xarxes obertes no són segures, i que és responsabilitat de l’usuari adoptar totes les mesures tècniques adequades per a controlar raonablement els riscos i evitar possibles danys en els seus equips, pèrdua de dades i robatori d’informació confidencial. A aquest efecte, ha de tenir sistemes actualitzats de detecció de programari maliciós, així com tenir actualitzats els pegats de seguretat dels corresponents navegadors que utilitzi. Per a més informació pot acudir al seu Proveïdor de Serveis d’Accés a Internet.

CÀRITAS DIOCESANA DE MALLORCA no es fa responsable dels perjudicis que es poguessin derivar de, amb caràcter merament enunciatiu i no limitatiu: (i) Inferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries i/o desconnexions en el funcionament operatiu d’aquest sistema electrònic o en els aparells i equips informàtics dels usuaris, motivades per causes no imputables a CÀRITAS DIOCESANA DE MALLORCA, que impedeixin o retardin la prestació dels serveis o la navegació pel sistema; (ii) Retards o bloquejos en l’ús causats per deficiències o sobrecàrregues d’Internet o en altres sistemes electrònics; (iii) Que puguin ser causats per terceres persones mitjançant intromissions no atribuïbles a CÀRITAS DIOCESANA DE MALLORCA; (iv) De la impossibilitat de prestar el servei o permetre l’accés per causes no imputables CÀRITAS DIOCESANA DE MALLORCA, ja siguin degudes a l’usuari, a tercers, o a supòsits de força major

 
Hipervíncles

Els enllaços (enllaços o accessos) continguts en aquest lloc web poden dirigir a pàgines web de tercers.
CÀRITAS DIOCESANA DE MALLORCA no assumeix cap responsabilitat derivada de la connexió, continguts, informacions o serveis que poguessin aparèixer en aquests llocs, i que en cap cas són vinculants per a CÀRITAS DIOCESANA DE MALLORCA

Legislació aplicable

Els termes i condicions que regeixen aquest lloc web i totes les relacions que poguessin derivar-se es troben salvaguardats per la legislació espanyola.

 

 

 

Cáritas en el Sahel

El modelo de cooperación de Cáritas tiene un modo de ser y de hacer propio, basado en la cooperación fraterna y expresado en una alianza solidaria entre Cáritas hermanas e Iglesias locales que se comprometen con la justicia y el servicio a los más empobrecidos. Es diferenciador y significativo en nuestro modelo el vínculo de comunión que se establece con las Iglesias locales a través de las Cáritas locales para el ejercicio conjunto de nuestra misión: estar al lado de los últimos y no atendidos.

La cooperación fraterna, inspirada y fundamentada en la Doctrina Social de la Iglesia, pretende promover no sólo el crecimiento económico sino todos los aspectos vitales y relacionales de la persona y de las comunidades. Un desarrollo humano integral centrado en las potencialidades y en los procesos más que en los espacios y metas alcanzados.

Este “Modelo de Cooperación Fraterna” nos plantea dos retos principales:

  • Necesidad de tener una comprensión global e integral de nuestro mundo.
  • Enraizar nuestra acción en nuestros principios, criterios y métodos de acción.

Líneas de trabajo de Cáritas en el Sahel

Promoción de la persona

Según indica la Doctrina Social de la Iglesia, la promoción debe llevar al hombre y a la mujer a pasar de condiciones de vida menos justas a condiciones cada vez más dignas. 

La promoción de la persona, especialmente en el caso de la mujer y la infancia, se hace imprescindible al verse más afectada por situaciones de vulnerabilidad estructural que impiden el ejercicio de sus derechos y capacidades a lo largo de su vida. Por ello, el trabajo a realizar desde una mirada de derechos es fundamental.

Es imprescindible promover la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres como principal estrategia para superar la pobreza, o cualquier vulneración de sus derechos humanos. Empoderamiento como estrategia para reducir su vulnerabilidad y toma de conciencia de sus propios derechos, capacidades e intereses, con el objetivo de facilitar su participación y desarrollo humano.

Promoción de la mujer

Supone contribuir a la mejora de su situación social y su calidad de vida y significa:

  • Promover el derecho a un nivel de vida adecuado persiguiendo la erradicación de la inseguridad alimentaria.
  • Asegurar las condiciones de salud y nutrición para toda la familia.
  • Promover el acceso a la formación en igualdad de oportunidades.
  • Prevenir y erradicar la violencia de género.
  • Promover la capacitación que conlleve una mejor posición de la mujer en el mercado laboral.
  • Promover las iniciativas de participación social y política de las mujeres en sus comunidades.
Derechos de la infancia

Hacer efectivos los derechos de la infancia supone una labor que garantice:

  • Vivir en familia fortaleciendo las capacidades familiares y apoyando el desarrollo infantil.
  • Promover el acceso a la educación.
  • Asegurar la protección contra la violencia y malos tratos.
  • Protección contra la explotación y erradicación del trabajo infantil.
  • Derecho al juego.
  • Asegurar protección de la salud infantil.
  • Participación en diferentes ámbitos: familia, escuela, comunidad.
Alimentación

Toda persona tiene derecho a una alimentación adecuada y suficiente, para poder llevar una vida saludable y activa. La vulneración de este derecho perjudica especialmente a las mujeres y niñas/os y perturba la paz y la convivencia. Su satisfacción es esencial para combatir la pobreza y contribuye a mitigar las causas de las migraciones forzadas dentro y fuera del propio país.

Agua y saneamiento

De acuerdo con la Observación General Nº 15 del Comité de Derechos Económicos, Sociales y Culturales de 2002, “el derecho humano al agua es el derecho a disponer de agua suficiente, salubre, aceptable, accesible y asequible para el uso personal y doméstico”.

Derecho a la tierra

Para llevar a cabo un proyecto de vida, las personas precisamos de un lugar en el que cubrir nuestras necesidades fundamentales, y que nos den acceso a la alimentación, la vivienda o el empleo. La tierra, además, supone un elemento de integración cultural y social, que genera un arraigo fundamental para las personas y comunidades que la habitamos.

Formación y empleo

La educación nos permite integrar valores, desarrollar capacidades y adquirir los conocimientos necesarios para desenvolvernos en la vida. En particular, es la educación y la formación las que nos posibilitan el acceso al empleo, uno de los pilares básicos para nuestra realización como seres humanos, gracias al cual podemos garantizar unas condiciones dignas de vida.

Derecho a la paz y la seguridad

Vivir en paz implica la ausencia de conflictos armados, guerras y terrorismo, pero también la posibilidad de disfrutar de un entorno sin desigualdades socio-económicas, que también generan violencia y precariedad.