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Estudios que ofrecen al lector la situación de los colectivos más vulnerables en su territorio más cercano.
Cáritas Diocesana de Mallorca pone a disposición de las personas este canal de comunicación para hacernos llegar cualquier queja, reclamación, sugerencia o agradecimiento que quieran realizar. Para ello es importante rellenar todos los campos del siguiente formulario para dar respuesta, si así lo requieren.
Tus datos personales serán tratados por Cáritas Diocesana de Mallorca (NIF: R-0700067-B), en su condición de Responsable de Tratamiento, para dar curso a tu queja, reclamación, sugerencia o agradecimiento. Podrás ejercer tus derechos sobre ellos dirigiendo una petición a protecciodades@caritasmallorca.org
CÁRITAS DIOCESANA DE MALLORCA es una entidad de Acción caritativa y social de la Iglesia Católica de Mallorca, que tiene como misión la acción organizada de la comunidad cristiana y promover el desarrollo humano integral de todas las personas y todos los pueblos, especialmente de las personas empobrecidas y excluidas.
CÁRITAS DIOCESANA DE MALLORCA tiene como función relevante la coordinación, información, asesoramiento técnico y prestación de servicios para facilitar a sus miembros el desarrollo de la acción caritativa y social.
Como muestra de nuestro compromiso con la mejora continua y el objetivo de la satisfacción de nuestros financiadores, hemos implantado un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2015, así como el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios que nos puedan afectar, y manifestamos también nuestro compromiso con la mejora continúa en el desarrollo de nuestra actividad.
Mediante nuestra Política de Calidad, queremos ofrecer un servicio de calidad por cada uno de nuestros grupos de interés, tratando de satisfacer en todo momento, y según los recursos disponibles, sus necesidades y expectativas.
Queremos manifestar nuestro compromiso con el cumplimiento de los requisitos, y los compromisos recogidos en esta Política de Calidad, que es conocida por todo el personal y que cuenta con su compromiso para poder desarrollarla.
Así, asumimos y hacemos público nuestro Compromiso con nuestras partes interesadas:
En Cáritas Mallorca nos comprometemos a cumplir los requisitos legales y reglamentarios aplicables y a establecer objetivos que nos permitan mejorar la calidad de nuestros servicios y la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad. La Dirección se compromete a promover una cultura de gestión que contribuya al desarrollo de las personas de la organización, que haga posible su implicación y compromiso con la mejora de la calidad, asegurando que es conocida, entendimiento y aplicada, tanto por su personal como por los proveedores y todas las partes interesadas pertinentes.
Fdo: La Dirección.
Fecha: 12/07/2022
AVISO LEGAL en cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.
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Denominación social: CÁRITAS DIOCESANA DE MALLORCA |
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Domicilio social: C/ Socors, 20A, DP 07002- Palma (España) |
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Teléfono: +34 971 71 01 35 |
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E-mail: caritas@caritasmallorca.org |
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Inscripción registral: Registro de Entidades Religiosas del Ministerio de Justicia (Madrid) con el nº 247-SE/C |
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N.I.F: R0700067B |
(Inscripción: 5 de marzo de 1981
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El modelo de cooperación de Cáritas tiene un modo de ser y de hacer propio, basado en la cooperación fraterna y expresado en una alianza solidaria entre Cáritas hermanas e Iglesias locales que se comprometen con la justicia y el servicio a los más empobrecidos. Es diferenciador y significativo en nuestro modelo el vínculo de comunión que se establece con las Iglesias locales a través de las Cáritas locales para el ejercicio conjunto de nuestra misión: estar al lado de los últimos y no atendidos.
La cooperación fraterna, inspirada y fundamentada en la Doctrina Social de la Iglesia, pretende promover no sólo el crecimiento económico sino todos los aspectos vitales y relacionales de la persona y de las comunidades. Un desarrollo humano integral centrado en las potencialidades y en los procesos más que en los espacios y metas alcanzados.
Este “Modelo de Cooperación Fraterna” nos plantea dos retos principales:
Según indica la Doctrina Social de la Iglesia, la promoción debe llevar al hombre y a la mujer a pasar de condiciones de vida menos justas a condiciones cada vez más dignas.
La promoción de la persona, especialmente en el caso de la mujer y la infancia, se hace imprescindible al verse más afectada por situaciones de vulnerabilidad estructural que impiden el ejercicio de sus derechos y capacidades a lo largo de su vida. Por ello, el trabajo a realizar desde una mirada de derechos es fundamental.
Es imprescindible promover la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres como principal estrategia para superar la pobreza, o cualquier vulneración de sus derechos humanos. Empoderamiento como estrategia para reducir su vulnerabilidad y toma de conciencia de sus propios derechos, capacidades e intereses, con el objetivo de facilitar su participación y desarrollo humano.
Supone contribuir a la mejora de su situación social y su calidad de vida y significa:
Hacer efectivos los derechos de la infancia supone una labor que garantice:
Toda persona tiene derecho a una alimentación adecuada y suficiente, para poder llevar una vida saludable y activa. La vulneración de este derecho perjudica especialmente a las mujeres y niñas/os y perturba la paz y la convivencia. Su satisfacción es esencial para combatir la pobreza y contribuye a mitigar las causas de las migraciones forzadas dentro y fuera del propio país.
Para llevar a cabo un proyecto de vida, las personas precisamos de un lugar en el que cubrir nuestras necesidades fundamentales, y que nos den acceso a la alimentación, la vivienda o el empleo. La tierra, además, supone un elemento de integración cultural y social, que genera un arraigo fundamental para las personas y comunidades que la habitamos.
La educación nos permite integrar valores, desarrollar capacidades y adquirir los conocimientos necesarios para desenvolvernos en la vida. En particular, es la educación y la formación las que nos posibilitan el acceso al empleo, uno de los pilares básicos para nuestra realización como seres humanos, gracias al cual podemos garantizar unas condiciones dignas de vida.
