Economía solidaria19/01/2022

Curso de vendedor-a para personas en paro

Cáritas Mallorca junto con el grupo Incorpora impulsan esta formación donde participan 10 personas con el objetivo de posibilitar su entrada al mercado laboral

El curso de 200 horas, con una parte teórica y otra de prácticas no laborales, es la formación que reciben los participantes del curso de vendedor/a que Cáritas Mallorca y el grupo Incorpora Baleares han impulsado junto con la colaboración de la empresa de bricolaje, decoración del hogar y jardinería, Bauhaus.

En la formación se trabajan diferentes contenidos teóricos en alternancia con otros aspectos prácticos esenciales para el conocimiento de la ocupación de vendedor-a. En la parte más específica se explica y se trabaja con el alumnado temas como la atención al cliente; técnicas de venta; organización y gestión de almacén; tipo de clientes; imagen personal y protocolo de venta… toda una serie de temas y conocimientos que comparten en clase los profesionales de la empresa Bauhaus y algunos voluntarios de Cáritas Mallorca con conocimientos relacionados con el comercio y la atención al cliente. En este caso son Roko, que ha impartido formación relacionada con el tipo de clientes; Marcelo, encargado de la parte de técnicas de venta y nociones de alemán;  Joan Francesc, encargado de la parte relacionada con almacenamiento y logística;  José María, que ha impartido la parte de prevención de riesgos laborales y Joana Maria,  encargada de la parte de venta directa y venta telefónica.

La iniciativa se desarrolla de lunes a viernes en Cáritas Mallorca, en el espacio de ocupación y formación de Joana Barceló, y dos días a la semana visitan las instalaciones de Bauhaus para recibir la formación de los profesionales de la empresa.

El curso también ha contemplado actividades complementarias como un taller de imagen profesional y marca personal con el coach Juan Miguel Pericàs para afrontar una entrevista laboral. También han aprovechado para hacer salidas y visitar la planta de tratamiento de residuos Tirme. Actividades que quieren promover la integración social de los participantes, promover las relaciones interpersonales y la creación de red entre ellos y ellas.

Esta formación de vendedor/a finaliza con un periodo de 80 horas de prácticas en la empresa Bauhaus que iniciarán los alumnos el próximo 1 de Febrero.

El objetivo de la formación es dar diferentes herramientas y conocimientos a los participantes para tener posibilidades y garantías de poder encontrar un trabajo en el mercado laboral. Un trabajo con unas condiciones dignas que les posibilite una seguridad personal en su día a día.