Càritas Mallorca

Treballam per la justícia.

Els voluntaris i professionals contractats  que treballam a les parròquies de Palma i Pobles de Mallorca, acollim, escoltam i atenem a tota persona o família que es troba en situació de pobresa, exclusió i/o vulnerabilitat social.

Des d’una línea de treball humanitzadora , acompanyam processos individuals i grupals mobilitzant els recursos propis dels participants de cara a fomentar la seva autonomia i millorar la  qualitat de vida.

 

Aquest any s’ha impulsat de manera especial el treball grupal i comunitari, per tal de donar respostes més efectives,  tot i que a més llarg termini, davant la situació que es viu de crisi i sobre tot, s’ha volgut reforçar el teixit social, element indispensable d’una societat solidària, oberta i que vol transformar-se des de la participació de tots els ciutadans que conviuen en un mateix territori. Aquesta realitat més incipient ha nascut de petites però bones pràctiques a determinades zones de ciutat i reforçant el treball iniciat temps enrere per les diferents xarxes i plataformes dels barris.

 

Des del Programa d’Acció de Base a Palma durant l’any 2009 s’han creat dos equips de treball i s’ha reforçat a Part Forana tota la zona de Migjorn així com s’ha continuat amb la zona de Manacor i Llevant que ja està molt més consolidada.. D’aquesta manera tenim 3 equips de professionals que dinamitzen i acompanyen els diferents GAS, Grups de Voluntaris d’Acció Social configurant els equips de

- Palma Centre

- Palma Migjorn

- Manacor i Llevant

Ja hem expressat  en altres apartats d’aquesta memòria que aquest programa és el que s’ha vist de manera directa més afectat per la situació de crisi, desbordant l’atenció organitzada que es tenia a les parròquies i havent de mobilitzar recursos que feia temps havien passat a ser secundaris i/o complementaris a tot un procés de millora sociofamiliar, ( aliments en espècies, ajudes immediates per fer front deutes, tramitació de recursos i ajudes,...) però l’embalum de feina, les demandes expressades i/o sentides i la situació conjuntural ens han fet reflexionar sobre quin ha de ser el vertader paper de Càritas en el territori i quines actuacions ha de recolzar la comunitat cristiana per afavorir una millora de la qualitat de vida davant un canvi tant radical on la minoria de persones en situació d’’exclusió social han passat a ser una majoria de persones en situació de vulnerabilitat social. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Matisos  de l’any 2009 respecte a l’any anterior

· Augment de demandes d’ajudes a la nostra entitat degut a la situació de crisi.

· Pèrdua d’habitatges davant la impossibilitat d’abordar despeses de lloguers, hipoteques, habitacions.

· Famílies  amb les quals s’havia fet un procés de feina,  i havien aconseguit normalitzar la seva situació, amb la pèrdua  de la feina d’un o dels dos caps de família, es tornen a trobar en una situació de vulnerabilitat o dificultat social que ja havien superat.

· La manca de qualificació a nivell laboral de moltes de les persones que atenem, juntament amb la crisi d’alguns sectors de feina que acollia a aquesta població, dificulta les possibilitats de sortida.

· Sentiment d’angoixa i manca d’esperança per  poder superar aquesta situació.

· El percentatge de població immigrant a aquest projecte ha augmentat de manera molt considerable.

El col·lectiu de població migrant, que ja contava amb permisos de feina, té dificultat per a renovar  els seus permisos davant la manca d’ofertes de feina i aquesta situació s’agreuja encara molt més amb les persones que encara no han pogut regularitzar la seva situació a nivell administratiu.

 

Voldríem expressar que malgrat la solidaritat  que ha estat molt elevada i la disponibilitat dels professionals contractats i voluntaris ha estat excel·lent, a més del voluntariat nou que, commogut per la situació, ha iniciat un procés dins els equips,  l’impacte  d’aquesta crisi ha dut a :

· Prioritzar actuacions  augmentat les situacions d’assistència més urgents.

· El ritme de les accions d’inclusió social i desenvolupament personal són més lentes.

La pròpia vulnerabilitat emocional i psicològica dels agents de Càritas  manifestant-se en impotència, angoixa, frustració, ...davant la manca de mitjans i recursos per donar resposta.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Propostes i  reptes

o Apostar pel nostre model d’acció social de qualitat  on la promoció de les persones és l’element fonamental.

o Treballar amb les persones des de les seves potencialitats i no amb les mancances, es tracta d’una altra manera de mirar d’apropar-nos i relacionar-nos amb l’altre.

o  

La nostra acció s’ha d’ajustar a les nostres possibilitats, els recursos són limitats, i per això és tan important realitzar una feina eficaç i eficient per arribar al màxim de persones. Això mplica la revisió de la metodologia de treball, la reformulació de tasques i funcions de caire preventiu o de contenció, el reforç del treball d’acollida, la recerca de nous recursos, una major coordinació amb els Serveis Socials Municipals i ja per finalitzar continuar amb la reflexió, la denúncia i la proposta per afrontar aquestes noves realitats.

 

Des del programa d’Acció de Base es pot constatar palpablement que Càritas Mallorca es mostra no només com una organització de caire social, que ho és,  sinó com  una experiència que expressa el sentit més genuí de la comunitat cristiana: compartint el que es té amb els més desfavorits.

 

Càritas no sols es una organització sinó que es expressió de la comunitat.